مقدمة سياسة الخصوصية:

عزیزي العمیل ، خصوصیتك وحمایة البیانات ھي محل اعتبار بالغ الاھمیة بالنسبة لنا عند زیارة موقعنا على الانترنت او تطبیقاتنا واستخدام المنتجات عبر الإنترنت ،و للتوثیق فإننا دائمي الالتزام بالشفافیة والصدق ونتعھد بحمایتھا .بموافقتك على استخدامنا لملفات تعریف الارتباط وفقًا لبنود ھذه السیاسة عند زیارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعریف الارتباط في كل مرة تزور فیھا موقعنا. قد نقوم بتعدیل ھذه السیاسة من وقت لآخر وسنقوم بنشر أیة تغییرات على سیاسة الخصوصیة ھذه لتعرف دائما ما ھي المعلومات التي نجمعھا ، و كیف یمكننا استخدام ھذه المعلومات ، لذا یُرجى الرجوع إلى سیاسة الخصوصیة ھذه بشكل مستمر. باستخدامك موقعنا أو أي من منتجاتنا وعروضنا ومیزاتنا والأدوات أو الموارد التي نقدمھا على موقعنا بما في ذلك عروض خدماتنا بین الحین والآخر ، فإنك توافق تلقائیاً على شروط سیاسة الخصوصیة ھذه.

جمع المعلومات الشخصیة:

المعلومات الشخصیة ھي المعلومات التي تعرف عنك أو یمكن استخدامھا لتحدید ھویتك أو الاتصال بك .قد تشمل المعلومات الشخصیة اسمك وعنوانك وعنوان البرید الإلكتروني و رقم الھاتف وتاریخ المیلاد قیاسات الجسم والفواتیر ومعلومات الدفع ،قد نطلب معلومات شخصیة منك عندما تقوم بالتسجیل في موقعنا ،والاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت ،أو المنتجات الأخرى عبر الإنترنت التي قد تتاح على موقعنا من حین لآخر ،وفي جمیع ھذه الحالات سوف نقوم بجمع معلومات شخصیة عنك فقط إذا كنت تقدم ھذه المعلومات طواعیة لنا ،وما لم تعطینا الإذن للقیام بذلك لن نبیع أو نشارك أو نقوم بترخیص أو بیع أو تأجیر معلوماتك الشخصیة إلا كما ھو محدد في سیاسة الخصوصیة ھذه.

لا یجب علیك أن تزودنا بأي معلومات شخصیة لزیارة موقعنا ومع ذلك ،إذا اخترت حجب المعلومات المطلوبة ،قد لا تكون قادراً على زیارة جمیع أقسام موقعنا أو استخدام جمیع خدماتنا على الانترنت .وبالإضافة إلى ذلك ،قد لا نكون قادرین على توفیر بعض الخدمات الأخرى على الإنترنت التي تعتمد على جمع ھذه المعلومات.

 

المعلومات غیر الشخصیة:

عندما تصبح مستخدما مسجلا في موقعنا ،وتقوم بالاشتراك في واحدة من الخدمات الإلكترونیة الموجودة حالیاَ أو المنتجات الإلكترونیة التي قد تتوفر على موقعنا من حین لآخر ،قد نقوم بجمع المعلومات التي لا تعتبر في حد ذاتھا محددة لھویتك أو تمكن من الاتصال بك ،مثل المعلومات الدیموغرافیة (مثل المھنة أو السن أو الجنس والمعلومات الصحیة مثل الوزن الحالي ویمكن أن تشمل المعلومات غیر شخصیة بیانات تعریفیة أیضا مثل عناوین IP المستخدمة ،وأنواع المتصفح ،وأسماء النطاقات ،وغیرھا من البیانات الإحصائیة مجھولة المصدر التي قد تنتج عن استخدام موقعنا ،وتستخدم المعلومات غیر الشخصیة لمساعدتنا على فھم الذین یستخدمون موقعنا لتحسین وتسویق موقعنا بشكل عام والمنتجات الإلكترونیة على وجه الخصوص.

المعلومات من مصادر أخرى:

من الممكن أیضا أن نقوم بجمع المعلومات التي نجمعھا مع معلومات من مصادر أخرى لمساعدتنا في تقییم وتحسین موقعنا والخدمات  عبر الإنترنت ،ولتحدید تفضیلاتك بحیث یمكننا تصمیم موقعنا على الانترنت والخدمات  الإلكترونیة وفقا لاحتیاجاتك.

استخدام معلوماتك الشخصیة:

تستخدم المعلومات الشخصیة المقدمة إلینا عبر الموقع الإلكتروني في الأغراض الموضحة في ھذه السیاسة أو على الصفحات ذات الصلة من الموقع ،لمساعدتنا في أمور تحلیلیة لأغراض تحسین جودة الخدمة ، یضاف إلى ذلك أن جمیع المعلومات المحفوظة من قبلنا سریة تماما ،وتبقى ضمن نطاق التطویر والتحسین الخاص بموقعنا فقط ونستخدم المعلومات التي نجمعھا من جمیع خدماتنا في سبیل توفیر ھذه الخدمات التالیة:

  • إدارة موقعنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
  • تخصیص موقعنا على شبكة الإنترنت لیكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.
  • تمكینك من استخدام الخدمات المتاحة على موقعنا.
  • إرسال البضائع التي تشتریھا من الإنترنت إلیك.
  • توفیر الخدمات المشتراة من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت.
  • إرسال البیانات والفواتیر وإشعارات الدفع لك، وتحصیل المدفوعات منك.
  • إرسال رسائل تجاریة غیر تسویقیة إلیك.
  • إرسال إشعارات عبر البرید الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالھا على وجه التحدید إلیك.
  • إرسال نشرة البرید الإلكتروني إلیك ،إذا كنت قد طلبت ذلك (یمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخباریة).
  • المراسلات التسویقیة المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجھات الخارجیة التي تم اختیارھا بعنایة والتي نعتقد أنھا قد تھمك ،عن طریق البرید أو إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحدید ،عن طریق البرید الإلكتروني أو أي تقنیة مشابھة (یمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى ھذه المراسلات التسویقیة).
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمھا أنت أو تقدم لنا بشأنك على موقعنا.
  • حمایة موقعنا من الاحتیال والحفاظ على أمنه.
  • التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بموقعنا).
  • استخدامات أخرى.

إذا قمت بتقدیم معلومات شخصیة للنشر على موقعنا ،فسنقوم بنشر ھذه المعلومات واستخدامھا بشكل آخر وفقًا للترخیص الذي تمنحه لنا یمكن استخدام إعدادات الخصوصیة الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على موقعنا الإلكتروني ویمكن تعدیلھا باستخدام عناصر التحكم في الخصوصیة على الموقع .لن نزود أي طرف ثالث ،دون موافقتك الصریحة ،بمعلوماتك الشخصیة لأغراض التسویق المباشر لأي طرف آخر.

الكشف عن المعلومات الشخصیة:

باستثناء ما ھو مبین في سیاسة الخصوصیة ھذه أو ما وافقت علیه بشكل محدد ،لن نكشف عن أي معلومات نجمعھا منك على موقعنا إلا في الحالات التالیة:

الشركاء

قد نكشف المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصیة) عنك لشركائنا ،وضمن حدود سیاسة الخصوصیة ھذه ،فإن مصطلح “الشركاء “یعني أي شخص أو كیان یتبع لنا بشكل مباشر أو غیر مباشر ،أو نتبع له أو نشترك معه في التبعیة لجھة أخرى ،سواء من ناحیة الملكیة أو غیر ذلك ،سیتم التعامل مع أي معلومات تتعلق بك نقدمھا لشركائنا وفقا لشروط سیاسة الخصوصیة ھذه ،یجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك (بما في ذلك المعلومات الشخصیة) مع كل الجھات التابعة لنا ،ولكن فقط عندما نعلمك في وقت جمع لمعلومات أنه سیتم تقدیم ھذه المعلومات إلى ھذه الجھة ،أو إذا حصلنا على إذن منك.

مراعاةً للقوانین والأنظمة

قد نكشف معلوماتك (بما في ذلك المعلومات الشخصیة) إذا كنا نعتقد بحسن نیة أنه یجب علینا القیام بذلك امتثالاً لأحكام النظام الأساسي أو أي حكم أو قانون أو أمر استدعاء أو مذكرة تفتیش ،أو أمر محكمة نظامي ،أو غیرھا من الإجراءات القانونیة الصحیحة ،و قد نكشف المعلومات الشخصیة في ظروف خاصة عندما یكون لدینا سبب للاعتقاد بأن كشف ھذه المعلومات ضروري للتعرف على أو الاتصال بـ او رفع دعوى ضد شخص قد انتھك الشروط والأحكام الخاصة بنا ،أو اتفاق الاشتراك الموقع أو لحمایة سلامة و / أو أمن المستخدمین أو الموقع أو عامة الناس.

الجھات الخارجیة (الأطراف الأخرى ) بشكل عام

قد نقدم لأطراف أخرى  معلومات عنك لا تمكنھم من الكشف عن ھویتك أو الاتصال بك ،بما في ذلك عندما یتم الجمع بین ھذه المعلومات مع معلومات مماثلة من المستخدمین الآخرین من موقعنا ،على سبیل المثال ،قد نعلم الأطراف الأخرى  بعدد المستخدمین الذین یزورون الموقع ،والتوزیع الدیمغرافي للمستخدمین المسجلین في موقعنا ،أو الأنشطة التي یقوم بھا زوار موقعنا أثناء تواجدھم فیه ،قد تكون ھذه الجھات (الطرف الثالث) التي نوفر لھا ھذه المعلومات تشمل المعلنین المحتملین أو الفعلیین ،ومقدمي الخدمات الإعلانیة (بما في ذلك خدمات التتبع) ،الشركاء التجاریین ،والجھات الراعیة والمرخصة والباحثین والأطراف الأخرى المماثلة.

المتعھدین الخارجیین

قد نقوم بالتعاقد مع متعھدین مستقلین ،وبائعین وموردین (وسیتم الإشارة إلیھم بكلمة “متعھدین )”لتوفیر خدمات محددة ومنتجات متعلقة بموقعنا أو بالمنتجات الإلكترونیة ،مثل توفیر خدمات عملیات الدفع ومنع الاحتیال ،وتطویر التطبیقات لموقعنا ولخدمة البرید الإلكتروني .قد یستطیع ھؤلاء المتعھدون في بعض الأحیان أن یطلعوا بشكل محدود على المعلومات التي تم جمعھا على الموقع الإلكتروني لدینا ،بما في ذلك معلومات التعریف الشخصیة الخاصة بك ،في إطار تقدیم المنتجات أو الخدمات لنا ،یقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصیة التعریفیة من قبل ھؤلاء المقاولین إلى المعلومات اللازمة لھم لأداء وظیفتھم المحدودة لصالحنا ،ونطلب من ھؤلاء المتعھدین ما یلي (1) حمایة خصوصیة معلوماتك الشخصیة بما یتفق مع سیاسة الخصوصیة ھذه ،و (2) عدم استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصیة التعریفیة لأي غرض آخر غیر تزویدنا بالمنتجات أو الخدمات التي تم الاتفاق علیھا.

البائعین الخارجیین (الطرف الثالث)

وبالإضافة إلى ذلك ،من خلال موقعنا ،قد تعطى لك الفرصة لشراء (أو للحصول على مزید من المعلومات حول) محتوى معین أو منتجات أو خدمات یتم بیعھا من خلال شخص أو شركة أخرى غیر الشركات التابعة لنا أو (شركائنا) و بشكل عام ستتم الإشارة إلیھم بشكل جماعي باستخدام مصطلح ” البائعین الخارجیین “, سوف نحاول أن نوضح لك عندما تكون تتعامل مع بائع خارجي عن طریق فتح نافذة متصفح جدیدة أو إخطارك بأنك تغادر موقعنا ،على سبیل المثال ،إذا كنت ترى عبارة مثل “بدعم من “أو “برعایة ” متبوعة باسم شخص أو شركة أخرى غیر شركتنا ،فأنت على الأرجح ستدخل موقعاً مملوكاً من قبل شخص أو شركة أخرى غیرنا ،قد یطلب منك البائعون الخارجیون أن تقدم معلومات معینة لھم من أجل شراء منتجاتھم أو خدماتھم أو للحصول على معلومات إضافیة منھم .لا تحتاج إلى تقدیم ھذه المعلومات أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات من طرف ثالث للوصول إلى موقعنا عن طریق تقدیم المعلومات المطلوبة ،فأنت توافق على تبادل المعلومات مع بائع طرف ثالث ،یتم استخدام ھذه المعلومات من قبل البائع الخارجي وقد تكون خاضعة لسیاسة خصوصیة مختلفة ،نحن لا نشارك معلوماتك الشخصیة لبائعین خارجیین غیر ما تم ذكره.

 النقل الدولي للبیانات:

قد یتم تخزین المعلومات التي نجمعھا أو معالجتھا أو نقلھا بین أي من البلدان التي نعمل فیھا لتمكیننا من استخدام المعلومات وفقًا لھذه السیاسة.

قد یتم نقل المعلومات التي نجمعھا إلى البلدان التالیة والتي لا تخضع لقوانین حمایة البیانات المكافئة لتلك المعمول بھا في المنطقة الاقتصادیة الأوروبیة: وھذه الدول ھي الولایات المتحدة الأمریكیة، روسیا، الیابان، الصین، والھند.

لا نستطیع منع استخدام الآخرین أو إساءة استخدامھم للمعلومات الشخصیة التي تنشرھا على موقعنا الإلكتروني أو ترسلھا للنشر على موقعنا الإلكتروني والمتاحة عبر الإنترنت في جمیع أنحاء العالم. أنت توافق صراحة على عملیات نقل المعلومات الشخصیة الموضحة في ھذا القسم.

 

 

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصیة:

یحدد ھذا القسم “و “السیاسات والإجراءات التي نتبع ھا للاحتفاظ بالبیانات ،والتي صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونیة المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصیة وحذفھا.

لا یجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصیة التي نقوم بمعالجتھا لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما ھو ضروري لھذا الغرض أو لتلك الأغراض.

دون الإخلال بالبنود ھذه الخصوصیة، فإننا عادة ما نقوم بحذف البیانات الشخصیة.

بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في ھذا القسم فإننا نحتفظ بالوثائق بما في ذلك المستندات الإلكترونیة التي تحتوي على بیانات شخصیة:

    • بالقدر المطلوب بموجب القانون.
    • إذا كنا نعتقد أن ھذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونیة جاریة أو محتملة.
    • من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونیة (بما في ذلك توفیر المعلومات للآخرین لأغراض منع الاحتیال والحد من مخاطر الائتمان).

 

أمن معلوماتك الشخصیة:

أمن معلوماتك الشخصیة نتعھد باتخاذ الاحتیاطات التقنیة والتنظیمیة المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصیة أو إساءة استخدامھا أو تغییرھا. نتعھد بتخزین جمیع المعلومات الشخصیة التي تقدمھا على خوادمنا الآمنة (المحمیة بكلمة مرور وجدار الحمایة). جمیع الخدمات التي یتم القیام بھا من خلال موقعنا الإلكتروني محمیة بتقنیة التشفیر.

تقرّ بموافقتك على ھذه السیاسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غیر آمن بطبیعته ،ولا یمكننا ضمان أمن البیانات المرسلة عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن الحفاظ على سریة كلمة المرور التي تستخدمھا للوصول إلى موقعنا ،لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجیل الدخول إلى موقعنا).

 

 حقوقك

قد تطلب منا تزویدك بأي معلومات شخصیة نحتفظ بھا عنك، یخضع توفیر ھذه المعلومات لما یلي:

دفع الرسوم {أدخل الرسوم إذا كانت منطبقة}. وتقدیم إثبات الھویة المناسب ({قم بتعدیل النص لیعكس سیاسة موقعك ، رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالإضافة إلى نسخة أصلیة من فاتورة خدمات تُظھر عنوانك الحالي أو صورة من العنوان الوطني){. قد نمتنع عن تزویدك بالمعلومات الشخصیة التي تطلبھا بالقدر الذي یسمح به القانون.

 

تغییرات على سیاسة الخصوصیة

إذا قررنا تغییر سیاسة الخصوصیة ھذه ،فسنقوم بتحدیث ھذه التغییرات على موقعنا بحیث نبقیك دائما على علم بالمعلومات التي نجمعھا ،وكیف نستعملھا ،وتحت أي ظروف قد نقوم بالكشف عنھا إذا حصل ذلك .وإذا قررنا استخدام المعلومات الشخصیة بطریقة مختلفة إلى حد كبیر عن الذي ذكر في سیاسة الخصوصیة ھذه ،أو كنت على علم بھا في وقت جمعھا ،فإننا سوف نعلمك عن طریق البرید الإلكتروني أو غیر ذلك ،وسوف یكون لك الخیار حول ما إذا كنت تسمح لنا باستخدام معلوماتك الشخصیة بالطریقة الجدیدة. قد نجري تغییرات غیر ھامة على سیاسة الخصوصیة وعادة لن تؤثر على استخدامنا للمعلومات التعریفة الشخصیة الخاصة بك.

 

 

إذا كان ھناك أیة أسئلة عن سیاسة الخصوصیة ،لا تتردد في التواصل معنا عن طریق البرید الإلكتروني التالي:

[email protected]